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Datenschutzhinweise

Welche Daten wir bei LORE:MOBIL verarbeiten, wozu, wie lange und welche Rechte du hast.

Fassung vom 11. September 2026

Vor der Veröffentlichung einzutragen: Firma mit Rechtsform, Straße, PLZ, Ort, Vertretungsberechtigte Person, Registergericht, Registernummer, USt-IdNr., Telefon, Hosting-Dienstleister. Die Stellen sind unten markiert.

1Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung auf LORE:MOBIL ist:[Firma mit Rechtsform fehlt]
[Straße fehlt]
[PLZ fehlt] [Ort fehlt]
Deutschland

Fragen zum Datenschutz: info@lore-group.de

Für den Mietvertrag selbst ist zusätzlich der jeweilige Vermieter verantwortlich. Er erhält die Angaben, die er für Vertrag, Übergabe und Abrechnung braucht.

2Konto

Für ein Konto verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse und ein Passwort, das wir nur als nicht umkehrbaren Hashwert speichern. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Nutzungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Wenn du den AGB zustimmst, speichern wir, welcher Fassung du wann zugestimmt hast, zusammen mit IP-Adresse und Browserkennung. Das dient dem Nachweis des Vertragsschlusses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

3Anmeldung mit Apple

Meldest du dich mit Apple an, übermittelt Apple uns eine Kennung für dein Konto, deine E-Mail-Adresse oder eine anonyme Weiterleitungsadresse und beim ersten Mal deinen Namen. Dein Apple-Passwort erfahren wir nicht. Für die Anmeldung bei Apple selbst gelten die Datenschutzhinweise der Apple Inc.

4Anfragen und Buchungen

Stellst du eine Anfrage oder buchst du, erhält der Vermieter deinen Namen, deine Kontaktangaben, Zeitraum und Fahrzeug, bei einer Buchung auch die Angaben aus Profil und Führerschein. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5Prüfung von Identität und Führerschein

Vor einer Buchung prüfen wir Name, Geburtsdatum, Anschrift und Führerschein (Nummer, Klassen, Gültigkeit). Ein Fahrzeug darf nur an Personen übergeben werden, die es führen dürfen, und Vermieter legen Mindestalter und Führerscheinklasse fest. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO.

Die Prüfung läuft teilweise automatisiert. Wird sie abgelehnt, kannst du verlangen, dass ein Mensch sie wiederholt, und deinen Standpunkt darlegen (Art. 22 Abs. 3 DSGVO). Bilder deiner Dokumente speichern wir nicht; sie bleiben beim Prüfdienst.

6Zahlung

Zahlungen wickelt ein Zahlungsdienstleister ab. Kartendaten erreichen unsere Server nicht. Wir speichern nur einen Verweis des Dienstleisters, die Kartenmarke und die letzten vier Ziffern.

7Vermieter

Registriert sich ein Vermieter, verarbeiten wir Firmendaten, die Angaben der vertretungsberechtigten Person, eine Kopie ihres Ausweises, den Registerauszug, Steuernummer, USt-IdNr. und Bankverbindung. Dazu sind wir als Plattform verpflichtet (Art. 30 Digital Services Act, Plattformen-Steuertransparenzgesetz; Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Die Angaben nach dem Plattformen-Steuertransparenzgesetz melden wir jährlich an das Bundeszentralamt für Steuern. Die Ausweiskopie löschen wir sechs Monate nach Ende der Partnerschaft.

8Technisch notwendige Daten und Cookies

Beim Aufruf verarbeitet der Server IP-Adresse, Zeitpunkt und Browserkennung, um die Seite auszuliefern und Angriffe abzuwehren (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Nach der Anmeldung setzen wir ein Cookie, das nur deine Sitzung trägt. Es ist für die Anmeldung technisch erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG) und braucht deshalb keine Einwilligung. Analyse- oder Werbecookies und Dienste zur Reichweitenmessung setzen wir nicht ein.

9Empfänger

Daten erhalten nur, wer sie für den jeweiligen Zweck braucht: der Vermieter deiner Anfrage oder Buchung, der Prüfdienst, der Zahlungsdienstleister, unser Hosting-Dienstleister ([Hosting-Dienstleister fehlt]) als Auftragsverarbeiter und Behörden, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, etwa das Bundeszentralamt für Steuern.

Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU und des EWR findet nicht statt. Ausgenommen ist die Anmeldung mit Apple, die du selbst auslöst.

10Speicherdauer

Kontodaten speichern wir bis zur Löschung des Kontos. Beim Löschen entfernen wir Profil, Führerschein und Zahlungsmittel sofort. Buchungen und Rechnungen bleiben mit den nötigen Angaben so lange erhalten, wie Handels- und Steuerrecht es verlangen, bis zu zehn Jahre (§ 147 AO, § 257 HGB).

Nachweise über Zustimmungen bewahren wir auf, solange Ansprüche aus dem Vertrag geltend gemacht werden können. Meldedaten nach dem Plattformen-Steuertransparenzgesetz bewahren wir so lange auf, wie das Gesetz es vorschreibt.

11Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Verarbeitungen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen kannst du widersprechen (Art. 21). Dein Konto löschst du jederzeit in der App unter Konto.

Du kannst dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO), etwa bei der Behörde an deinem Wohnort.

12Pflicht zur Angabe

Ohne Name und E-Mail-Adresse gibt es kein Konto, ohne Prüfung von Identität und Führerschein keine Buchung. Alle weiteren Angaben sind freiwillig.